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お客様の声(神奈川県川崎市・Sさんご家族 高津店)

神奈川県川崎市・Sさんご家族

プロならではの親切で丁寧なアドバイスに大変満足しています。

小さい子供にも配慮して頂き、便利で重宝しています。
小さい子供がいるので、なかなか引っ越しの準備が思うようにいかず、気がついたらもう引っ越しの1週間前。 新居にカーテンがなくては!と以前から近所にあったカーテンファクトリーへ行きました。
最初は自分で採寸しようと思いましたが、3日後に新居マンションの内覧日の予定があったのでお店に採寸をお願いしました。 急な要望にもかかわらず、手早く対応してもらってとても助かりました。採寸と取り付けに来てくれたスタッフが同じ方で、とても親切な方でした。 特に、リビングの窓が特別な仕様のため、当初はロールスクリーンにしようと考えていました。 でも、実際に見てもらって、一枚のロールスクリーンでは断熱効果が低いこと、窓の仕様からダブルのシェードカーテンにした方がいいことをアドバイスしてもらいました。採寸に来てくれたスタッフの方は、同じ仕様の窓のカーテンの取り付けの経験が何度かあるそうで、リビングのコーナーのシェードが重なる部分の厚みや取り付け位置についてなど、素人ではわからない点を丁寧にアドバイスしてくれてとても参考になりました。やっぱりプロに頼んだ方が安心だな、と感じました。小さい子供に配慮してチェーンのいたずら防止のクリップも取りつけてくれて便利で重宝しています。

こんな短期間でも納得のカーテンが出来ました。
お店でのカーテン選びについても、棚ごとにカーテンの仕様や色でわかりやすく展示されていて、取り外し可能なレースカーテンと自由にコーディネートができるのがとても便利でした。今回、子供部屋は少し華やかなカーテンにしましたが、これから成長に合わせて変えていこうと思っています。実際にお店に行ってから引っ越しまで短期間でのカーテン選びでした。しかも小さい子供連れでしたが、お店の女性スタッフが段取りよく進めてくれて、短時間で選ぶことができ、引っ越しの日には全ての部屋のカーテンを取り付けることができました。正直に言って出来上がったカーテンが予想以上によかったので大変満足しています。

スタッフよりひとこと

購入店舗:川崎高津店 担当者:茂木

「とても穏やかで優しそうなご主人と奥様、かわいい男の子のいる素敵なご家族でした。リビングの窓が巾丈ともに大きくて特殊な窓でした。 当初ロールスクリーンをお考えのようでしたが、制作可能範囲をこえる可能性があったためダブルシェードを紹介させていただきご採用いただきました。子供室もかなり大きな窓でしたが、お子様の好きなアンパンマンのカーテン生地でダブルシェードをオーダーされ、お子様に対する深い愛情を感じ温かい気持ちになりました。」

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