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お客様の声(神奈川県横浜市・Hさんご家族③ 洋光台店)

神奈川県横浜市・Hさんご家族

今回、カーテンファクトリー でカーテンを購入して大変 満足しています。

「時間をかけて、ゆっくりと納得いくまで検討することができたのはありがたいですね。」
自宅を新築しカーテンを選ぶ際に、ハウスメーカーからカーテンのカタログを見せてもらい、アドバイスを受けていましたが、あまり納得できずに迷っていました。
そんな時、ちょうどタイミングよく広告チラシでカーテンファクトリーを知って、気軽な気持ちでお店に出かけてみました。カーテンファクトリーでは、実寸のカーテンが展示されていてデザインがかなり豊富でした。
スタッフの対応もとてもよく、すぐに見積もりを作成してもらい、丁寧にアドバイスしてもらえたので、他店には行かずカーテンファクトリーで購入することに決めました。
カーテンはカタログや単品の生地などで見て「いい感じだな」と思っても、合わせてみると雰囲気が合わなかったりすることもありますよね。その点、カーテンファクトリーでは実際に手にとって生地を触ってみたり、気に入ったドレープとレースカーテンとを組み合わせて自由にコーディネートできるのがいいですね。店内にあるディスプレイも大変参考になりました。お店のスタッフはつかず離れず見ていてくれて、悩んだり迷っていると、タイミングよく声をかけてアドバイスしてくれました。時間をかけて、ゆっくりと納得いくまで検討することができたのはありがたいですね。


素人では気が付かないプロならではのアドバイスをしてもらい本当に良かったです。
1階のリビングダイニングの三連の小窓をロールスクリーンにしましたが、最初は同じ色を選んでいました。スタッフから「遊び心を入れて、真ん中だけ同系色でワントーン落した色にしてみてはどうか」と提案をしてもらいました。出来上がって取り付けてみたら、同色にするよりアクセントができてオシャレ感がありとても気に入っています。 
採寸と工事担当のスタッフは同じ方だったので安心感がありました。採寸の際には、取り付けを考えたカーテンの仕様など、いろいろなお話を聞くことができました。
素人では気が付かないプロならではのアドバイスをしてもらい本当に良かったです。
取り付け工事の時間も早いだけでなくしっかりと丁寧にとりつけてもらいました。 また、カーテンを注文するまでの間に、キャンペーンなどのお得な情報を教えてくれたり、 きめ細かいサービスに感心しました。
今回、カーテンファクトリーでカーテンを購入して大変満足しています。

スタッフよりひとこと

購入店舗:洋光台店 担当者:朝井

「H様ご家族は笑顔がとても素敵で、お話していてこちらまで自然と笑顔になりました。何度もご来店頂き、楽しそうに生地を選ばれていたのがとても印象的です。リビングの三連の小窓に提案させて頂いたロールスクリーンも、お気に召して頂けたようで、 大変嬉しく思っております。店舗にあるカーテンの中から、ご新居に合うカーテンを見つけるのは大変だったかと思います。そのような中で、素敵なウィンドウコーディネートをされたH様の御手伝いが出来た事を大変嬉しく思っております。とてもいい経験をさせて頂きました。ありがとうございました。」

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