母が以前にカーテンファクトリーでカーテンを購入、新居祝いにカーテンをプレゼントしてもらうことになり、カーテンファクトリーを勧められました。
ホームページを見て、移動ショールームがあることを知りました。まだ子供が生まれて間もなくで、お店に行くことが難しかったので便利だなと思い申し込みました。8月に見本を持って自宅に来てもらいました。予め希望のデザインなどを伝えておいたので、担当の方がお勧めをいくつか持って来てくれて、自宅で母と一緒にゆっくりと決めることができました。

マンションを購入したので、長く使うつもりで、きちんといいもの、気に入ったものを買いたいと思っていました。レースに関しては外から見えないような素材で、無地より少しアクセントが欲しいと思っていたので、柄入りのミラーレスカーテンを選びました。
ドレープカーテンはリビングの壁の一面がグレーなので、合わせてシンプルなデザインを選びました。
リビングの掃き出し窓の高さが違うので、どうするか迷っていたら、窓に合わせた方がオーダー感が出ると担当スタッフにアドバイスしてもらいました。カーテンファクトリーのカーテンはヒダがしっかり入っていてドレープが綺麗なので、量販店のものと違って高級感があり、気に入っています。

何となくのイメージしか伝えてない中で、うまく見本を選んで持って来てもらえたので、スムーズで、効率よく進みました。ホームページで自宅に来てもらう希望日を申し込みましたが、日にちの変更にもメールで素早く対応してもらえました。たくさんのお客様と接しての経験から的確にアドバイスをしてもらい、とても参考になりました。カーテンのお手入れについても、洗濯の頻度等をメールで聞いてアドバイスしてもらいました。担当の方が、カーテンのプロ「窓装飾プランナー」の資格を持っていらして、安心してカーテン選びができたことも良かったです。
入居してカーテンが無い状態だったので、納品を早めてもらい、10日ぐらいでしてもらって、早く取り付けられたので助かりました。マンションを購入し、子供が生まれ、人生の節目にカーテンを購入、新規一転、新しいスタートになって満足しています！