お客様の声(神奈川県川崎市・Mさんご家族)
神奈川県川崎市・Mさんご家族
自然の風合いが心地よく、明るい部屋にマッチしています! 接客もすばらしく、実際のカーテンを目で見て、手で触って決めることができました。
カーテンファクトリ―は引越会社が持ってきたチラシを見て知りました。事前に平面図を送って、お店に伺いました。自分たちでは8窓程度と考えていましたが、図面を確認頂いたスタッフの方から20窓あることを知らされました。やはりプロの目は違うと思いました。ただ当初の予算もあり、悩みましたが、スタッフの方から的確な提案もあり、カーテンの価格もハッキリと解りやすい料金体系でしたので、カーテンファクトリーで購入を決めました。安心して買い物ができると感じました。
モデルルームを見て、陽ざしが感じよく入り部屋全体が明るいイメージでした。
部屋に合わせて基調は「白とベージュ」にしてカーテン選びをしました。
またナチュラル感も欲しかったため、天然素材を使用したリエンデを中心に購入しました。
白やベージュの色もバリエーションも豊富で、カーテンの貸出もしてくれました。
実際に部屋に掛けてみると自然の風合いが心地よく、明るい部屋にマッチしています。
お店に実際の商品が置かれていて、手で触ってみて選ぶことができて良かったです。
インターネットではできないことですね。
取り付けスタッフの方にはモデルルームの下見に合わせて採寸に来て頂いたり、またリエンデを実際に使用している方の体験談の情報も頂き、本当に熱心に対応をして頂きました。担当スタッフの方にはお店での打合せの他、妊婦で臨月だったため、お気遣いを頂き、極力足を運ばなくてもいいようにと電話やメールでの相談に快く応じてくださりました。
店舗にあるカーテンの写真を撮影し送ってくださったり、細かな相談にも親切に一つ一つ応じて下さったので本当に有り難かったです。
2窓分を1つのシェードでカバーする提案や、迷っている時は時間を取って、ゆっくり検討することも勧めてもらい、気持も楽に。気づいたらカーテン選びを心から楽しんでました。
購入店舗:港北店 担当者:松井
「最初にお家の内装のイメージ写真を見せて頂き、白を基調とした明るいお部屋に似合うカーテンをテーマに、お話させて頂きました。リビングとご寝室にお選び頂いた、閉めていても光が柔らかく入る自然素材のカーテン生地は、工事にお立会いさせて頂きお部屋にかかった所を直接見たとき、お家の雰囲気にはもちろんのこと、明るくお優しいM様のイメージにぴったり!と感動してしまいました。お部屋にはその方のお人柄が出るのだな、としみじみ感じました。M様は本当にお忙しい中、楽しく生地選びをしてくださったので、改めて空間づくりの素晴らしさを強く感じることができました。幸せいっぱいの時間をありがとうございました。心から感謝致します。」