新型コロナウィルスの感染予防に対する当社の対応について

ご来店頂くお客様へ

平素は、カーテンファクトリーをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当社では政府並びに関係機関の対策方針をふまえ、お客様ならびにスタッフの安心・安全を守るために、下記の対策を実施させて頂きます。
お客様には誠にご不便、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

店舗の対応

・営業時間を10:30開店、18:30閉店と短縮させて頂きます。
・予約は不要ですが、下記よりご予約いただくと優先的にご案内可能です。
>ご予約はこちらから

・マスクを着用しての接客をさせて頂いております。
・接客カウンター周り等の定期的な消毒、店内の定期的な換気を行っています。
・スタッフの健康管理(出勤前の検温等)を実施しております。

お客様へのお願い

・店舗入り口付近に設置してあります消毒液にて手指の消毒をお願い申し上げます。
・発熱、風邪の症状等ございます場合はご来店を控えて頂けますようにお願い申し上げます。
・ご使用中のカーテンの持ち込みでの採寸は、当面の間お断りしております。

商品のお渡し、取付工事等への影響について

コロナウィルス感染等により、縫製工場・各メーカーの状況の変化により納品に支障をきたす事態が発生した場合には、取付日時の延期、又は代替品にての納品等のご相談をさせて頂く場合がございます。予めご了承頂けますようにお願い申し上げます。

当社で感染者が発生した場合の対応

万が一、当社スタッフが感染した場合は、関係各所の指導に従い安全が確認されるまで休業させて頂く場合がございます。
尚、休業時は以下の対応をさせて頂く場合がございますので、あらかじめご了承頂けますようにお願い申し上げます。

・お電話・メール等にてのご連絡、お打合せ。
・担当者の変更。
・お打合せ、工事の一時中断、延期等。

お問合せ先一覧
※土日祝日の当日予約はお受け出来ない場合がございます。お早目のご予約をお勧めします。
受付時間10:30~18:30(水曜定休)
川崎高津店 電話番号 0120-850-523
横浜店 電話番号 0120-850-524
港北店 電話番号 0120-850-527
洋光台店 電話番号 0120-850-526

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受付時間10:30~18:30(水曜定休)
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横浜店 電話番号 0120-850-524
港北店 電話番号 0120-850-527
洋光台店 電話番号 0120-850-526

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お電話でのお問い合わせ
お電話でのお問い合わせもお気軽に
電話番号 0120-300-250
営業時間/定休日:
AM10:30~PM6:00 水曜日定休日

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